Pemberitahuan Privasi Platform pararaja

Halaman ini menjelaskan apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan pararaja dan bagaimana kami melindungi data tersebut. Kami berkomitmen untuk transparansi penuh tentang praktik privasi kami, termasuk bagaimana kami menggunakan informasi pribadi Anda, siapa yang mungkin mengaksesnya, dan hak-hak Anda atas data Anda.

Kami memahami bahwa privasi adalah kepercayaan — ketika Anda membuat akun pararaja, melakukan verifikasi KYC, atau melakukan transaksi pembayaran melalui DANA, e-wallet, mobile banking, atau virtual account local payment, Anda mempercayai kami untuk menangani informasi sensitif Anda dengan hati-hati. Kebijakan ini menjelaskan komitmen kami terhadap perlindungan data dan bagaimana kami menjalankan tanggung jawab kami.

Layanan pararaja hanya tersedia di yurisdiksi tempat hukum lokal mengizinkan operasi kami. Setiap pengguna bertanggung jawab untuk memverifikasi bahwa akses mereka sesuai dengan ketentuan hukum di tempat tinggal mereka.

Data yang Kami Kumpulkan di pararaja

Kami mengumpulkan data pribadi Anda melalui beberapa saluran ketika Anda menggunakan platform pararaja. Data ini diperlukan untuk memberikan layanan kami, melindungi akun Anda, dan mematuhi persyaratan regulasi lokal.

Informasi yang Anda Berikan Secara Langsung

Ketika Anda membuat akun pararaja, kami meminta informasi dasar seperti nama lengkap, alamat email, nomor telepon, tanggal lahir, dan alamat fisik. Untuk menyelesaikan verifikasi identitas (KYC), kami juga mengumpulkan salinan dokumen resmi seperti KTP atau paspor. Informasi ini diperlukan untuk memastikan bahwa akun Anda aman dan untuk mematuhi peraturan anti-pencucian uang yang berlaku di Indonesia dan yurisdiksi lain tempat kami beroperasi.

Ketika Anda melakukan transaksi pembayaran — baik deposit melalui DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, atau virtual account dari mobile banking, local payment, online payment, dan e-wallet — kami mengumpulkan detail transaksi termasuk jumlah, tanggal, dan metode pembayaran yang dipilih. Kami juga menyimpan riwayat penarikan mobile banking Anda untuk tujuan audit dan keamanan.

Data Identitas

Nama, alamat, tanggal lahir, nomor identitas, dan dokumen verifikasi yang diperlukan untuk KYC.

Data Kontak

Alamat email, nomor telepon, dan informasi kontak lainnya untuk komunikasi akun.

Data Transaksi

Riwayat deposit, penarikan, dan aktivitas pembayaran di platform pararaja.

Data Teknis

Alamat IP, jenis perangkat, browser, dan log aktivitas untuk keamanan dan troubleshooting.

Informasi yang Kami Kumpulkan Secara Otomatis

Ketika Anda menggunakan platform pararaja, kami secara otomatis mengumpulkan informasi teknis tertentu. Ini termasuk alamat IP Anda, jenis perangkat yang Anda gunakan, sistem operasi, browser, dan pola aktivitas Anda di platform. Kami menggunakan informasi ini untuk mengidentifikasi dan mencegah aktivitas mencurigakan, meningkatkan keamanan akun Anda, dan memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan pararaja sehingga kami dapat meningkatkan layanan kami.

Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda

Kami menggunakan data yang kami kumpulkan untuk tujuan-tujuan spesifik yang semuanya dirancang untuk melayani Anda dengan lebih baik dan melindungi platform kami.

• Memberikan Layanan: Kami menggunakan data Anda untuk membuat dan mengelola akun pararaja Anda, memproses transaksi pembayaran, dan memberikan akses ke fitur platform kami seperti Liga 1, Piala AFF, Champions League, dan permainan live dealer.
• Keamanan dan Verifikasi: Kami menggunakan data Anda untuk memverifikasi identitas Anda, mencegah penipuan, mendeteksi aktivitas tidak sah, dan melindungi akun Anda dari akses yang tidak diizinkan.
• Kepatuhan Hukum: Kami menggunakan data Anda untuk mematuhi persyaratan regulasi lokal, termasuk peraturan anti-pencucian uang dan persyaratan pelaporan pajak yang berlaku di Indonesia dan yurisdiksi lain.
• Komunikasi: Kami menggunakan alamat email dan nomor telepon Anda untuk mengirimkan notifikasi akun, pembaruan keamanan, dan informasi penting lainnya tentang layanan pararaja.
• Peningkatan Layanan: Kami menganalisis data agregat untuk memahami tren penggunaan dan meningkatkan pengalaman pengguna di platform pararaja.

Perlindungan Data dan Keamanan

Kami menggunakan enkripsi tingkat bank dan protokol keamanan standar industri untuk melindungi data Anda. Semua komunikasi antara perangkat Anda dan server pararaja dienkripsi menggunakan SSL/TLS. Data sensitif seperti nomor identitas dan detail pembayaran disimpan dalam sistem yang terisolasi dan hanya dapat diakses oleh personel pararaja yang berwenang.

Kami juga menerapkan praktik keamanan berlapis, termasuk two-factor authentication, monitoring aktivitas real-time, dan audit keamanan reguler. Jika Anda mencurigai aktivitas tidak sah pada akun pararaja Anda, hubungi tim dukungan kami segera sehingga kami dapat menyelidiki dan mengamankan akun Anda.

Pemroses Data Pihak Ketiga

Kami bekerja dengan mitra pihak ketiga yang membantu kami menjalankan layanan pararaja. Mitra-mitra ini termasuk penyedia pembayaran (untuk memproses transaksi local payment, online payment, e-wallet, dan virtual account bank), penyedia hosting cloud, dan mitra keamanan siber. Setiap mitra pihak ketiga menandatangani perjanjian kerahasiaan yang ketat dan hanya dapat mengakses data yang mereka butuhkan untuk melayani fungsi spesifik mereka.

Beberapa mitra kami mungkin berlokasi di luar Indonesia. Ketika data Anda ditransfer ke luar negeri, kami memastikan bahwa transfer tersebut dilindungi oleh perjanjian perlindungan data yang memadai dan mematuhi persyaratan hukum lokal.

Hak-Hak Anda Atas Data Anda

Anda memiliki hak tertentu atas data pribadi Anda di pararaja. Anda dapat meminta akses ke data apa yang kami simpan tentang Anda, meminta koreksi jika data tersebut tidak akurat, atau meminta penghapusan data dalam kondisi tertentu. Untuk mengajukan permintaan ini, hubungi tim dukungan pararaja dengan detail akun Anda dan deskripsi permintaan Anda.

Anda juga memiliki hak untuk menarik persetujuan Anda terhadap pemrosesan data tertentu, meskipun ini mungkin mempengaruhi kemampuan kami untuk memberikan layanan pararaja kepada Anda. Jika Anda ingin menutup akun pararaja Anda sepenuhnya, kami dapat membantu Anda melakukannya, meskipun kami mungkin perlu menyimpan beberapa data untuk tujuan kepatuhan hukum.

Cookie dan Pelacakan

Platform pararaja menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman pengguna Anda. Cookie adalah file kecil yang disimpan di perangkat Anda dan membantu kami mengingat preferensi Anda, menjaga Anda tetap login, dan memahami bagaimana Anda menggunakan platform kami. Anda dapat mengontrol pengaturan cookie melalui browser Anda, meskipun menonaktifkan cookie tertentu mungkin mempengaruhi fungsionalitas pararaja.

Hubungi Kami Tentang Privasi Anda

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi pararaja, bagaimana kami menangani data Anda, atau ingin mengajukan permintaan terkait data pribadi Anda, hubungi tim dukungan kami. Kami berkomitmen untuk merespons semua pertanyaan privasi dalam waktu yang wajar dan bekerja dengan Anda untuk menyelesaikan masalah apa pun.

Kebijakan privasi ini berlaku untuk semua pengguna pararaja di seluruh yurisdiksi tempat kami beroperasi. Kami dapat memperbarui kebijakan ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau persyaratan hukum. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan signifikan melalui email atau pemberitahuan di platform pararaja.

Kepatuhan Yurisdiksi

Layanan pararaja hanya tersedia di wilayah tempat hukum lokal mengizinkan operasi kami. Setiap pengguna bertanggung jawab untuk memverifikasi bahwa akses mereka ke pararaja sesuai dengan ketentuan hukum di tempat tinggal mereka. Kami tidak menyediakan layanan di yurisdiksi tempat operasi kami dilarang atau dibatasi oleh hukum setempat. Jika Anda tidak yakin tentang legalitas akses Anda, hubungi tim dukungan kami atau konsultasikan dengan sumber hukum lokal sebelum membuat akun pararaja.